Política de Privacidade – ROI Metrics Pro

Última atualização: Junho de 2025

A ROI Metrics Pro respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com as legislações de privacidade aplicáveis no Brasil, nas Américas e na União Europeia.

1. Controlador dos Dados

A responsável pelo tratamento dos dados é a ROI Metrics Pro.

E-mail para contato: privacy@roimetricspro.com

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais no momento do checkout:

  • Nome
  • Sobrenome
  • E-mail
  • Senha (armazenada de forma criptografada)

Esses dados são utilizados exclusivamente para criar sua conta de acesso à plataforma da ROI Metrics Pro.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma
  • Processar e gerenciar sua assinatura
  • Garantir acesso seguro ao painel da ROI Metrics Pro
  • Enviar comunicações sobre o serviço e atualizações técnicas

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os dados com base em:

  • Execução de contrato
  • Consentimento, quando aplicável
  • Interesse legítimo, para segurança e funcionamento do serviço

5. Pagamentos

Todos os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe. A ROI Metrics Pro não armazena dados bancários ou de cartão de crédito.

Consulte a Política de Privacidade do Stripe para mais informações.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Conexões criptografadas (HTTPS)
  • Armazenamento seguro e autenticação de acesso
  • Camadas adicionais de proteção contra acesso indevido

7. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para processamento de pagamentos (Stripe)
  • Requerido por obrigações legais
  • Solicitado por autoridades reguladoras

8. Armazenamento e Retenção

Seus dados serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura, os dados podem ser retidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias.

9. Direitos do Titular

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção ou atualização
  • Exclusão dos dados (quando permitido)
  • Revogação de consentimento
  • Portabilidade
  • Limitação do tratamento

Para exercer seus direitos, entre em contato via: privacy@roimetricspro.com

10. Transferência Internacional

Ao utilizar serviços como o Stripe, seus dados podem ser transferidos para fora do seu país de origem. Garantimos que essas transferências seguem padrões legais internacionais de segurança e proteção de dados.

11. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos todas as alterações nesta página com a data da última modificação.

12. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:

E-mail: privacy@roimetricspro.com

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